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![[Post New]](/catbbs/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 2005-05-31 10:32 PM
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小容
最愛: 喵、乖、天使Sophie
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請問大家去愛X園購買貓咪的日常用品時，店員的服務態度如何？
事情是這樣的：因為我今天去愛X園買東西，他們店員的服務態度讓我覺得非常不舒服，是因為杖著有名嗎還是其他原因呢？每個店員的臉都臭翻了，感覺真很不好ㄋㄟ，我買了一堆東西，包括一個小跳台，但是想長遠考量，所以馬上去跟他們換買一個大的跳台並補差價，但因為沒現貨，所以要等貨來，據我了解此店有外送服務，我心想也跟你們購買超過4 千元應該可以外送吧，所以我就問店員說，那東西送來時可否幫我外送到家，但是店員卻是面有難色，並吱吱屋屋，講不出個所以然，也沒給我正確答案，我心想怎麼會這樣，沒想到最後還是叫我要自己去拿，我心想我是因為不方便，才需要麻煩你們送，而且我已經是老顧客了，一個月會去大採購一次每次都一定超過1000元以上，只不過這次請他們外送，就這樣，真的是令我非常的失望，不知道大家有去購買的經驗嗎？說一下感覺吧！一次不愉快的購物經驗~><
PS.我並沒有要攻擊誰或是破壞誰的名譽，只是反應事實，如有違反版規請版主刪除！
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2005-06-01 12:21 AM
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joannapeng
最愛: 十五隻貓~~
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早就不去那家店了
店員一點都不專業也不親切
去買東西好像欠他多少錢一樣
東西也沒比較便宜
我都嘛寧願跑遠一點
到公館的金x利去買
東西多又便宜
店員又親切
上回不小心把他們店裡的一個小架子弄倒
馬上就有店員來弄好
還說是他們沒裝好
所以才會倒掉
還一直跟我說不好意思
害我那天不小心就敗了三千多元 >"<
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2005-06-01 12:25 AM
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myluna
最愛: 妮可乖╱妹妹ㄋㄞ
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我覺得永康街的ｆｏｒ ｐｅｔｓ服務一流的喔
他們對產品非常的了解
而且價格也很合理
金吉利也不錯 我也常去光顧^^
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2005-06-01 12:47 AM
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qucks
最愛: 咪 ㄋㄟ 大頭小花天使
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你說你那跳台有先抬回家，還是先付了錢，然後再跟他換呢？
是我的話，如果在當下，我會把發票拿回去，請他退錢，很不爽的說，老x我不要了~
他都澳了，何必怕當澳客呢~~！ㄟ~跳台要千元呢~~！我連跟他買個乾乾這湊那湊，湊滿二千叫他送，雖然會小久~不超過一星期，但也不用自行殺到那邊去買！！
哈我覺得不開心不需要勉強自己！
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2005-06-01 01:31 AM
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cbx0912207409
最愛: yummy
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恩恩~~上面大大說的不錯
我們是消費者~竟然沒得到好的待遇
如過是我的話~我也應該會選擇把貨退掉
讓他們知道這樣的服務態度是不行得
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2005-06-01 03:12 AM
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泡芙cherry
最愛: 豆豆奶奶&鳳眼串串
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看到這個主題 我也來抱怨一下~
我住台南 本來我都去中華路的寶x買肥肥用的東西
不過上次帶肥去朋友家 想買肉條給她吃 就就近去了也是在中華路的愛x
也是間滿有名的聯鎖店 結果一進去就聞到一股很重的狗味
沒買過肉條 我在那裡選 可是實在太臭了 隨便選選我就去結帳了
那時是晚上7點多 櫃檯有4個小姐悠閒的在吃飯
我把肉條放桌上要結帳 結果4個人看了我一下卻沒人起身
我心想難道不是在這裡結帳嗎???
在那裡跟她們互看了一下一個小姐才起來幫我結 
還問我"是這個嗎?" 我咧 阿不然你還有看到櫃檯有其他東西嗎?
真是讓我暈倒 那間店我現在連靠近都不想靠近
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2005-06-01 04:02 AM
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脫線的小白
最愛: 脫線白&小呆寶&可愛橘
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愛ｘ園的服務態度真的很差(我都是去基隆路那家)
而且那個男老闆(老的)有時還會在客人面前對員工發脾氣
是那種很不給員工面子的發脾氣
不知道是不是這個原因
裡面的員工流動率都蠻高的
員工也不曉得是不是因為老闆的脾氣差
所以也都擺張樸克臉給客人看
不過我很沒用，因為是下班必經的路線
裡面有「部份」東西比較便宜
所以採購某些東西還是會去這家店
記得有一次去買特價10L的貓砂
在櫃檯和那個老「老閭」說:
麻煩我要一包外面特價的貓砂。
給了他錢之後，發現找的錢少了
才知道他聽成了要二包貓砂
和他說他弄錯之後
就臉很臭的自己在那邊咕咕嘀嘀的
並且手忙腳亂要打退貨的發票
因為看後面排了很多人等著要結帳
就和那個老闆說算了.............
當爬四個樓層回家，並且一口氣抱著二包10L貓砂時
心裡面咒罵的髒話從一樓到四樓都沒有停過 @@"
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2005-06-01 10:01 AM
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loveandy315
最愛: 牛奶(乳名ㄋㄟ ㄋㄟ)
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ㄟ~~
我也是到公館的那間金X利或永和那間
愛X園的東西是多.但沒比較便宜.店員態度的確也沒比較好
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2005-06-01 10:29 AM
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悠閒貓
最愛: 麻糬
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來自: 貓國
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愛ｘ園的服務態度本來就不好，東西也粉貴，早就不去那間了．
覺得金ｘ利服務不錯，態度又好，售後服務也好(飼料包換)，
可惜的是如果永和那間東西可以像公館一樣多就好了．
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2005-06-02 12:04 AM
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小容
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下面引用由qucks在 2005/06/01 00:47am 發表的內容：
你說你那跳台有先抬回家，還是先付了錢，然後再跟他換呢？
是我的話，如果在當下，我會把發票拿回去，請他退錢，很不爽的說，老x我不要了~
他都澳了，何必怕當澳客呢~~！ㄟ~跳台要千元呢~~！我連跟他買個乾乾這? ...
我有先把要換的小跳台先拿回家了，且已經結帳，本來我是才出大門剛剛買好，問了一起陪我去買的男朋友，是他說，現在有兩隻貓應長遠考量買大一點的，於是我就馬上跑進去說要跟他們換大的跳台，並補差價給他們，又不是不給錢！然後啊，更氣的是，我今天打電話去詢問說我的跳台到了嗎？他們店員竟然說，沒我的訂單，我就火了，就說那我不要了，我還說你們做事情怎麼可以這樣，真是氣死我了呼~昨天店員還跟我抄資料，說貨來會通知我去拿，那我想說今天打電話問問，結果竟沒我的訂單，那我看等八百年也不會等到貨來吧！雖然接電話的不是跟我抄資料的店員，也有跟我說對不起，但是一切來不及了！還有，更扯的是，我去買東西時遇到老闆娘，因見過照片所以很肯定，我拿了一罐駿X的維他命問說這是綜合的嗎？結果她說是，後來上網看才知道那是野味口味的只有一種，並非綜合，我想老闆娘都這樣，也難怪店員素質會如此的差，有種被欺騙的感覺非常不好~這樣的店，我覺得不應該介紹給貓友們了解才是！我反應事實並非針對某店。
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